いいえ、会員登録不要でご利用いただけます。

親子でご利用であれば0歳から利用可能です。

はい。ご準備しております。ご自由にご利用下さい。

可能です。軽食販売もございます。持ち込みもOKです。

いいえ。提携先以外の宅配サービスの利用はご遠慮願います。

記載のクレジットカード・交通系IC・各種QR決済がご利用できます。(VISA/Master/JCB/AMEX/SUICA/PASMO/PayPay他各種QR決済)

お持ち込みのタブレット端末、PC等で利用可能です。※端末・充電器のお貸し出しはございません。

はい。フリーのWIFIを用意しております。IDとパスワードを受付でご確認下さい。

はい。保護者様がいらっしゃれば問題ありません。

いいえ。保護者様が必ず居る必要があります。

誤飲の可能性のある小さなおもちゃのお持ち込みは禁止させていただいております。また、故障、紛失時の補償等はございません。

月額会員の方は可能です。スポットのお客様は、事前にお手洗いを済ませてからご入場下さい。

入場時のみ、LINE会員の方にポイントが付与されます。スマホの画面を機械にかざしてください。

サブスク会員に毎月プレゼントされるギフトカードが利用可能な店舗は、山万グループの施設のうち、ユーキッズ、ウィシュトンホテル（ディネット/マンダリン/宿泊/ラウンジ/レ・リアン/さくら）、ユーカリファーム(バーベキューパーク/いちご狩り農園/(樫の木は利用不可))となっています。詳しくは購入画面をご確認下さい。

オンラインショップにログイン後、定期購買一覧から解約が可能です。次回更新日時の2日前までが解約期限となっています。解約後も有効期間内はユーキッズのご利用が可能です。

キャリアメール(docomoやau等)の場合、迷惑メール設定をしているとメールは届きません。許可リストに@yamaman.co.jpと@y-m-m.co.jpを入れていただくか、キャリアメール以外にメールを変更して下さい。また、顧客登録時に携帯番号を入れていただければ、SMSにもメッセージが送られます。